COVID-19 : un message pour nos clients
Bonjour à vous tous,

Nous sommes de tout cœur avec vous pendant cette période d’incertitude. Le COVID-19 a un impact sur nous tous, tant sur le plan personnel que professionnel. Comme de nombreuses marques, nous sommes confrontés à un dilemme : continuer à être disponibles pour nos clients ou cesser toute activité pendant cette période. Pour l’instant, nous continuerons à vous servir au mieux de nos capacités, tout en maintenant un dialogue ouvert et transparent si la situation évolue.

La sécurité de nos employés, fournisseurs, partenaires de livraison et clients est primordiale. Nous suivons scrupuleusement les avis officiels les plus récents dans cette situation. Tous les points de vente où nous sommes disponibles ont fermé. Nous nous sommes adaptés pour faire en sorte que notre boutique en ligne soit un lieu sûr et fiable. Voici comment nous nous assurons que notre service continue :

1. Notre service clientèle est opérationnel de 10h00 à 18h30

2. Nos réseaux sociaux continueront à offrir du contenu

Nous ne sommes pas seulement une marque de soins. Nous sommes des personnes qui partagent les mêmes doutes, craintes et incertitudes que vous. Pour chacun d’entre nous, et surtout dans ces moments où nous pouvons nous sentir isolés, la solidarité n’a jamais été aussi essentielle.

Prenez soin de vous et des vôtres